+- Modscenter • Centrum modyfikacji do gier (https://modscenter.pl)
+-- Dział: Hyde Park (https://modscenter.pl/forum_hyde-park_280)
+--- Dział: Ogólne (https://modscenter.pl/forum_og%C3%B3lne_281)
+---- Dział: Komputery i Internet (https://modscenter.pl/forum_komputery-i-internet_286)
+---- Wątek: Problem z zSteamem (/thread_problem-z-zsteamem_35042)
Problem z zSteamem - gawrych17 - 11-11-2017
Problem polega na tym że ktoś włamał na moim koncie na steamie i zmienia hasło . Pisałem do supportu w tej sprawie ale wyskakuje komunikat w którym piszę ilość prób odzyskania konta została przekroczona a jeśli się uda to że istnieje już otwarta prośba o pomoc przypisana do tego adresu e-mail. Nie można utworzyć kolejnej.
Sprawdzałem czy niema keyloggera i tym podobne.
RE: Problem z zSteamem - MinusPL - 11-11-2017
Po pierwsze: słabe hasło coś miałeś jeśli ci się włamał.
Po drugie: nie mógłby zmienić ci hasła bez dostępu do twojej skrzynki pocztowej. Jeśli miał do niej dostęp to równie dobrze możesz pożegnać się z kontem - konto jest już przypisane do innego adresu email.
A teraz co w tej sytuacji możesz zrobić: Skontaktować się z pomocą techniczną Steam, bądź jakąkolwiek formą biura obsługi klienta. Problem jest taki, że konto zostało skradzione prawdopodobnie. W tej sytuacji musisz mieć jakiekolwiek szanse poświadczenia, że to konto należy do ciebie i zostało skradzione. Wtedy istnieje szansa, że ludzie z pomocy technicznej Steam będą w stanie tymczasowo zablokować konto oraz ponownie przypisać je tobie.
Jak masz znajomych ze Steama do których masz inną formę kontaktu poproś ich by zgłosili twoje konto aktualnie jako skradzione. W tej sytuacji nic więcej nie da się zrobić chyba.
A na przyszłość: używaj więcej niż jednego hasła, fajną opcją jest weryfikacja dwuetapowa w przypadku zmiany ustawień konta. Dodatkowo hasła muszą być stosunkowo skomplikowane, ale proste do zapamiętania (da się takie zrobić). Skoro ktoś ci się włamał to jedna ważna sprawa: bardziej pilnuj swoich haseł.
RE: Problem z zSteamem - gawrych17 - 12-11-2017
Dzięki